Campagne de pub-choc sur la COVID-19: une bonne idée ?

Le gouvernement du Québec a annoncé en fin de semaine dernière son intention de faire des publicités « chocs » pour sensibiliser les citoyens encore sceptiques quant aux dangers de la pandémie. La campagne utilisera des témoignages de personnes qui ont eu la COVID-19, ou dont les proches sont décédés de la maladie. Nous avons parlé de cette idée avec le professeur en marketing social et communications à l’UdeM François Lagarde pour savoir si ce genre de campagne-choc est une bonne ou une mauvaise idée, et quels sont les éléments qui peuvent garantir son succès.